Accueil /À propos

À propos

À propos

Nutrigo est une boutique spécialisée indépendante. Elle vend de la nutrition sportive et nomade. Elle a été créée en 2021. Son adresse est 27 rue des Vignes, 33000 Bordeaux, France. Elle opère sur nutrigo.shop.

Nutrigo compare plusieurs marques avant achat. Elle affiche les conditions de service. Elle publie les détails produit avant commande. Son accompagnement reste clair avant et après commande.

La société qui exploite la boutique

La société SAS Garonne Opérations gère les opérations commerciales. Elle est immatriculée en France. Son siège se trouve dans la région Nouvelle-Aquitaine.

La société exploite le nom de boutique Nutrigo. Elle traite les commandes passées sur nutrigo.shop. Elle assume la relation client après validation du paiement.

La société contrôle le référencement, le stockage délégué et la conformité des fiches. Elle valide chaque mise en vente avant publication.

La société pilote le service client, les remboursements et la preuve de conformité. Elle archive les dossiers pendant la durée légale.

L'origine de l'activité

L'équipe gère la distribution spécialisée depuis cinq exercices. Elle travaille avec des entrepôts partenaires situés en Union européenne. Elle traite les flux de commandes centralisés.

L'équipe connaît les contraintes de la nutrition d'effort et de déplacement. Elle contrôle les étiquetages, les dates de durabilité et les conditions de transport. Elle écarte les références au dossier incomplet.

Le modèle concentre l'offre sur les besoins mesurés à la commande. Il réduit les ruptures par réassort hebdomadaire. Il publie des informations vérifiables avant achat.

La sélection des produits

La sélection retient les marques référencées au catalogue. Chaque produit passe un contrôle de fiche et de lot. Les doublons et les variantes sans stock sont retirés.

Le catalogue compte 418 articles. Il réunit Seeberger, AqeeLab Nutrition, NÜTTREE, Voyager Nutrition et Canderel.

  • Seeberger : 263 références suivies dans la boutique.
  • AqeeLab Nutrition : 54 références suivies dans la boutique.
  • Voyager Nutrition : 63 références suivies dans la boutique.
  • NÜTTREE : 24 références suivies dans la boutique.

Canderel complète l'offre avec 14 références. Chaque fiche précise le conditionnement réel. Chaque fiche précise les informations transmises par le fournisseur.

Le fonctionnement du prix

La société mutualise la préparation avec plusieurs flux marchands. Les coûts fixes sont répartis sur le volume centralisé.

La société vend sans point de vente physique. Les charges immobilières sont remplacées par un contrat logistique unique.

Les achats et la marge

La société achète par volumes planifiés auprès des fournisseurs agréés. Les remises obtenues financent le prix affiché.

La société limite les intermédiaires entre le fabricant et l'entrepôt. Chaque étape de marge est documentée en interne.

L'efficacité logistique

La société automatise la facturation et le suivi des colis. Le traitement manuel se concentre sur les exceptions.

La société regroupe les expéditions par tournée d'entrepôt. Le coût par colis diminue avec le regroupement.

Le financement des réductions

Les réductions sont financées par les remises fournisseurs ou par la marge de la société. Le code promotionnel applique la prise en charge définie pour les articles éligibles.

Le code NUTRIGO15 offre 15 % de réduction sur les articles éligibles. La réduction s'applique au paiement. Le client saisit NUTRIGO15 au paiement pour obtenir la réduction.

Le client paie le prix affiché après déduction automatique. Le récapitulatif montre le montant économisé.

Les variations de prix

Les prix changent selon les achats, les stocks et les opérations. Une référence peut revenir au tarif initial après épuisement d'un lot. La fiche affiche toujours le prix en vigueur.

Le prix n'autorise aucun écart de conformité. Les contrôles de lot restent identiques pour les articles remisés. Le mode de paiement accepté ne modifie pas le traitement qualité.

L'authenticité et la qualité

La société garantit l'origine des articles vendus sous le nom Nutrigo. Elle fournit la traçabilité du lot sur demande. Elle retire tout lot contesté de la vente.

Les marchandises proviennent des circuits agréés des marques référencées. Chaque livraison inclut un bon d'origine et un numéro de lot.

Le contrôle des fiches

Chaque fiche est relue avant publication. Les allégations interdites sont bloquées. Les photos doivent correspondre au conditionnement réel.

Les contrôles en entrepôt

L'entrepôt contrôle l'étanchéité et la date à réception. Les lots non conformes sont isolés. Un second contrôle précède l'expédition.

La vérification par le client

Le client vérifie le scellé à réception. Il compare le lot imprimé avec le bon de livraison. Il signale toute différence dans le délai de retour.

Quels éléments fournir pour une réclamation qualité

Le dossier comprend le numéro de commande et la référence concernée. Il comprend des photos du produit, du scellé et du marquage de lot.

Le traitement des dossiers

Le pôle qualité accuse réception et fige le lot. Il demande les pièces manquantes le cas échéant.

Le pôle qualité compare le dossier avec les données fournisseur. Il rend une décision écrite et l'applique.

La décision intervient sous cinq jours ouvrés après dossier complet. Le remboursement suit les modalités de paiement acceptées. Le client reçoit une confirmation écrite.

Le lot reconnu non conforme donne lieu au remplacement ou au remboursement. Les frais de retour sont pris en charge. Le dossier reste archivé pour audit.

La livraison, les retours et le support

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.

Le service client est disponible par e-mail. L'adresse est support@nutrigo.shop.

Nutrigo est une boutique indépendante. Elle ne constitue pas le site officiel d'une marque vendue au catalogue.